Agente de Transparencia #INAPGobiernoAbierto

 

Portal de transparencia del Ayuntamiento de Palencia

 

El concepto de Gobierno Abierto se ha instaurado en la vida política de nuestro país. La ciudadanía demandaba cambios y las instituciones han ido modulando su funcionamiento para velar por principios como la transparencia, el derecho al acceso o la accountability. Estas políticas se han plasmado en la creación de espacios que permiten a los ciudadanos y ciudadanas sentirse parte de las decisiones que se toman desde los órganos de gobierno y en los que pueden ser conocedores de lo que sucede diariamente en su país.

Para la realización de este ejercicio, he decidido seleccionar el Portal de Transparencia del Ayuntamiento de Palencia: https://www.aytopalencia.es/ayuntamiento/portal-de-transparencia. Gracias a mi etapa universitaria soy conocedor de la existencia de los portales de transparencia, pero como ciudadano no he accedido ni navegado por sus páginas web.

La primera experiencia que he obtenido al realizar la búsqueda en internet ha sido positiva. La página web del Ayuntamiento es práctica, intuitiva y accesible.

 

En ella podemos encontrar un apartado reservado al Portal de Transparencia donde se muestran seis temáticas que estructuran la información que se puede consultar. Clicando en cada una de ellas se despliegan distintos bloques más concretos a partir de los que podemos acceder a los datos que deseemos buscar y conocer.

• Información institucional y organizativa.
• Planificación y evaluación.
• Gestión económica y financiera.
• Urbanismo y obras públicas.
• Relación con la ciudadanía.
• Normativa.

Tras el examen y análisis del Portal de Transparencia del Ayuntamiento de Palencia, realizaría tres propuestas de mejora para la página web:

I.                    Uso de lenguaje cotidiano y accesible:  Reemplazaría los accesos utilizando términos más cercanos para la ciudadanía. Utilizaría una estructura similar a la del Portal de Aragón y modificaría el portal para que, sin necesidad de clicar en cada uno de los apartados, los ciudadanos pudiesen observar qué tipo de información obtendrían en cada uno de los bloques temáticos. De este modo resultaría más sencillo acceder a la información y se simplificaría bastante la navegación por el sitio web.

       Fuente: Imagen del Portal de Tranparencia de Aragón

II.                 Acceso directo a solicitudes de acceso a la información: Comparando otros Portales de Transparencia (Ayuntamiento de Madrid, Ayuntamiento de Valencia, etc.) sería efectivo crear un acceso directo para realizar solicitudes de información en el sitio web principal del Ayuntamiento. De este modo se facilitaría y se difundiría la forma en la que se pueden realizar las solicitudes de acceso a esa información.

III.              Creación de espacios formativos sobre Gobierno Abierto y la utilización del Portal de Transparencia:  La última mejora que propondría al Ayuntamiento de Palencia sería la creación de espacios de publicidad institucional que permitiesen a la ciudadanía conocer el concepto de Gobierno Abierto y que, además, instruyesen en el uso de este portal.

Por último, he de apuntar que el Portal de Transparencia de Palencia es correcto, pero debe renovarse y ser más accesible a la ciudadanía. La información publicada es amplia, pero su organización es compleja. Modificando aspectos sutiles y algunos detalles la experiencia mejoraría considerablemente.

La ciudadanía debe exigir a las instituciones una mayor implicación en políticas de transparencia porque, aunque los cambios experimentados por las instituciones y Administración en los últimos años han sido significativos, todavía hay margen de mejora.